MAMASA, Jurnalpos.id – Dinas Sosial Kabupaten Mamasa menerapkan sistem kerja fleksibel atau Work From Anywhere (WFA) setiap hari Jumat. Meski demikian, kebijakan tersebut tidak berarti pelayanan kepada masyarakat dihentikan.
Hal itu disampaikan Kepala Dinas Sosial Kabupaten Mamasa, Festyniwati, saat dikonfirmasi terkait kondisi kantor Dinas Sosial yang tampak tertutup ketika dikunjungi pada Jumat, 13/11/ 2026.
Dalam keterangannya, Festyniwati menjelaskan bahwa pegawai Dinas Sosial tetap melaksanakan aktivitas kedinasan dengan pengaturan jadwal kerja yang fleksibel. Sementara itu, pada hari Senin hingga Kamis, pegawai tetap masuk kantor sebagaimana biasanya.
“Walau hari Jumat terkadang kami hadir langsung, jadi fleksibel ya WFA. Kalau saya sendiri sekarang masih dinas luar. Biar WFA, tetap ada pelayanan. Komunikasi intinya,” jelas Festyniwati melalui pesan WhatsApp.
Ia juga menyampaikan bahwa penerapan WFA tidak boleh menjadi alasan terputusnya komunikasi maupun pelayanan kepada masyarakat. Pegawai tetap diharapkan responsif terhadap kebutuhan dan kepentingan masyarakat meskipun tidak seluruhnya bekerja dari kantor.
Keterangan tersebut sekaligus menjawab pertanyaan masyarakat mengenai aktivitas pelayanan di kantor Dinas Sosial Kabupaten Mamasa yang berlokasi di sekitar Kantor DPRD Kabupaten Mamasa.
Dengan adanya sistem kerja fleksibel tersebut, masyarakat diharapkan tetap dapat menjalin komunikasi dengan pihak Dinas Sosial untuk memperoleh informasi maupun kebutuhan pelayanan.
Penerapan WFA pada prinsipnya bukan berarti meniadakan tanggung jawab pelayanan publik. Sebaliknya, fleksibilitas kerja harus tetap diimbangi dengan komitmen, koordinasi, dan responsivitas aparatur dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.(*)
Penulis: ROMAN
Komentar